Bestel Natuursteen

ARTIKEL 1. TOEPASSELIJKHEID.

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van bestelnatuursteen.nl zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden van toepassing.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van bestelnatuursteen.nl , worden evenzeer bedongen ten behoeve van door bestelnatuursteen.nl ingeschakelde tussenpersonen en derden.

ARTIKEL 2. AANBIEDINGEN/OVEREENKOMSTEN.

2.1 Alle aanbiedingen van bestelnatuursteen.nl zijn vrijblijvend en bestelnatuursteen.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door bestelnatuursteen.nl.  Bestelnatuursteen.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt bestelnatuursteen.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

ARTIKEL 3. PRIJZEN EN BETALINGEN.

3.1 De vermelde prijzen zijn in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten worden aangegeven bij de bestelling. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid en kan verschillen aangezien er gebruik gemaakt wordt van verschillende leveranciers.

3.2 Betaling  geschiedt door storting van het totaalbedrag vooraf op onze bankrekening. Na ontvangst van de betaling van de totale som zullen de goederen verzonden worden.

3.3 Indien betaling, ongeacht welke oorzaak, achterwege blijft en wij onze vordering ter incasso uit handen hebben gegeven zijn alle kosten hiervoor voor rekening van de afnemer met een minimum van 15% van het totaalbedrag en bent u een vertragingsrente van 2% per maand verschuldigd over het openstaande bedrag.

3.4 Indien de prijzen voor de aangeboden materialen stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na melding van de prijsstijging door bestelnatuursteen.nl

ARTIKEL 4. LEVERING.

4.1 Natuursteen tegels en banen zijn meestal uit voorraad leverbaar bij onze leveranciers. Leveringen geschieden daarom gemiddeld binnen 1 à 3 weken na bestelling. De maximale levertijd bedraagt 30 dagen indien materialen dienen te
worden geleverd uit Europese landen. Importen uit Aziatische landen hebben een levertijd van 10 tot 16 weken. Levertijden zijn een indicatie. Claims over langere levertijden worden niet gehonoreerd.

4.2 Levering van de materialen geschiedt  ten allen tijde gelost naast vrachtauto tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
Indien met een grote vrachtwagen niet dichtbij het aflever adres gelost kan worden moet dit aangegeven worden zodat in overleg een andere plaats kan worden uitgezocht.

4.3 Levering buiten nederland, op eilanden of anderen niet genoemde plaatsen waar buiten gewonen kosten worden gemaakt. Hiervoor geld een speciaal transport tarief.

4.4 Bestellingen kunnen alleen uitgeleverd worden als de totale bestelling bij ons binnen is. Materialen uit een order worden niet afzonderlijk uitgeleverd i.v.m. het risico op kleurverschillen.

4.5 Levering van de materialen geschiedt met vrachtauto's voorzien van laadklep en/of kraan. Het afleveradres dient voor deze transportmiddelen bereikbaar te zijn middels een verharde weg, welke geschikt is voor het transport van zware materialen en dus bestand tegen het gewicht van onze vrachtauto.

4.6 In grote steden of in stadscentra kunnen speciale verordeningen van toepassing zijn. Deze dienen nageleefd te worden. Dit kan van invloed zijn op de levering. Het is van belang ons hierover te informeren, zodat we tot een goed transport kunnen overgaan.

ARTIKEL 5. EIGENDOMSVOORBEHOUD.

5.1 Het eigendom van de geleverde goederen gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan bestelnatuursteen.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

ARTIKEL 6. RECLAMES EN AANSPRAKELIJKHEID.

6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te controleren of de materialen aan de overeenkomst beantwoorden en conform eventueel getoond monster of foto zijn.Zie ook art.9. Het is ook van belang het materiaal te controleren op niet natuurlijke gebreken.
of transport schade. Dit dient voor verwerking te worden gemeld. Achteraf na plaatsing kunnen wij hierop geen garantie geven.
De mogelijkheid bestaat om in het magazijn de materialen voorafgaande aan de levering te controleren op kleur en/of  structuur. Alleen opafspraak. Dit om u beter van dienst te zijn.

6.2 Indien u het materiaal van foto of monster koopt. Dient u er rekening mee te houden dat het geleverde materiaal kan afwijken, aangezien het een natuurproduct betreft. Hierop kan geen aanspraak worden gemaakt. Het product kan in originele verpakking worden geretourneerd. Het kan omgeruild worden voor een ander materiaal van de zelfde waarde. In dit geval worden extra transport kosten berekend. Of geheel geretourneerd waarna het waarde bedrag met aftrek van gemaakte kosten wordt geretourneerd.


ARTIKEL 7. BESTELLINGEN / COMMUNICATIE.

7.1 Voor misverstanden, verminking, vertragingen op niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en bestelnatuursteen.nl, dan wel tussen bestelnatuursteen.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en bestelnatuursteen.nl, is bestelnatuursteen.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van bestelnatuursteen.nl.

ARTIKEL 8. OVERMACHT.

8.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft bestelnatuursteen.nl ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat bestelnatuursteen.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

8.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan bestelnatuursteen.nl kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtsbehandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

ARTIKEL 9. KWALITEIT - GARANTIE.

9.1 Op alle geleverde materialen rust de normale, door de leverancier/groeve van het geleverde materiaal, verstrekte garantie.

9.2 Onoordeelkundige verwerking van de geleverde materialen kan de garantie doen vervallen.

9.3 Het niet opvolgen van de (verwerkings)voorschriften van de leverancier/ groeve kan de garantie doen vervallen.

9.4 Natuursteen is een natuurproduct. Monsters of foto's  van natuursteen geven een indicatie van kleur en structuur; afwijkingen in de uiteindelijke kleur en structuur ( poriën, aders, enzovoort) zijn onvermijdelijk. Voor de marmersoort Rosé Aurora kunnen we geen representatieve monsters gegeven worden en dient de klant de materialen goed te keuren bij de opslagplaats.

9.5 Bij  materialen met natuurlijke gespleten vlakken, zoals kwartsiet, leisteen en soortgelijke steensoorten zijn wisselende dikteverschillen toegestaan. Bij alle steensoorten is een tolerantie in lengte, breedte en dikte toegestaan van ten hoogste +/-2,0 mm. Bij spijtsteen kan de dikte zeer variëren als deze niet gekalibreerd zijn.

9.6 Marmer en kalksteen heeft van oorsprong een  open structuur welke of wordt gestopt of worden tijdens de productie losse stukken op nieuw aan elkaar gehecht. Dit zijn bewerkingen die op gebruikelijke wijze worden verricht en die te allen tijde dienen te worden geaccepteerd en zijn geen reden tot reclamatie.

9.7 Marmer en kalksteen wordt vaak door hun aard voorzien van wapeningsnetten en daarna gespachteld.

9.8 Marmer verbetering door gaten en holletjes te stoppen is bij sommige soorten gebruikelijk. Ook kunnen bij bewerkingen als geborsteld en/of verouderd marmer gaatjes ontstaan of oppervlakte scheurtjes, schuurslagen, kartelrandjes, en dergelijke. Deze bewerkingen zijn geen gebrek. Al deze en niet genoemde van nature of door bewerking ontstane voor een leek gezien als gebrek zijn geen reden tot reclamatie.

ARTIKEL 10. DIVERSEN.

10.1 Wanneer door bestelnatuursteen.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat bestelnatuursteen.nl deze voorwaarden soepel toepast.

10.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met bestelnatuursteen.nl in strijd mocht zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door bestelnatuursteen.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.3 Bestelnatuursteen.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

10.4 Daar bestelnatuursteen.nl op geen enkele wijze betrokken is bij de verwerking van de geleverde goederen, is bestelnatuursteen.nl op geen enkele wijze aansprakelijk te stellen voor directe of indirecte schade welke ontstaat door deze verwerking.

10.5 De door bestelnatuursteen.nl geleverde goederen dienen te worden verwerkt  volgens verwerkingsvoorschriften welke voor betreffend materiaal gelden.

10.6 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.7 Bij bestellingen is het goed het juiste aantal m2 door te geven. Teveel besteld materiaal kan niet zondermeer worden teruggenomen. Slechts als het teveel bestelde materiaal nog in de zelfde partij voorradig is, kan daar een uitzondering op worden gemaakt. In overleg word het retour bedrag bepaald, met vermindering van gemaakte kosten.

10.8 Aangezien natuursteen een natuurproduct is, is het van belang het materiaal voor verwerking te laten acclimatiseren.


ARTIKEL 11. GESCHILLEN.
11.1 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.